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L'impact de la distanciation sociale sur la prestation de services est le plus grand défi des organisations caritatives

Neuf organismes de bienfaisance sur dix affirment que la pandémie a nui à leur capacité à atteindre leurs objectifs, avec l'impact de Covid-19 sur la prestation de services et la collecte de fonds leurs plus grands défis, selon l'enquête hebdomadaire de Pro Bono Economics, qui surveille l'impact de la pandémie sur charités et organisations bénévoles à travers le Royaume-Uni.

406 organismes de bienfaisance ont répondu au sondage de Pro Bono Economic au cours des 12 et 13 mai. Celles-ci étaient réparties entre 125 petites organisations caritatives (revenus annuels inférieurs à 500 000 £), 211 organisations caritatives de taille moyenne (500 000 £ et 10 millions £), 67 grandes organisations caritatives (10 millions £ ou plus) et trois « autres ».

Les organismes de bienfaisance ont déclaré que leurs plus grands défis étaient:

  • L'impact de la distance sociale sur leur capacité à fournir leurs services (38% des répondants)
  • La façon dont Covid-19 a affecté leur capacité à collecter des fonds (30%)
  • Son effet sur leur capacité à planifier à l'avance (22%)

Pro Bono Economics

Presque tous (97%) des organismes de bienfaisance affirment avoir pris des mesures pour répondre aux défis financiers posés par la crise. La réponse la plus citée a été la mise en disponibilité du personnel et l’utilisation du programme gouvernemental de maintien dans l’emploi, 60% des personnes interrogées déclarant l’avoir fait. 56% ont considérablement réduit leur activité, tandis que la moitié (49%) affirment avoir recherché la flexibilité des bailleurs de fonds sur leurs plans de dépenses, la livraison des projets et les exigences en matière de rapports.

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40% déclarent avoir utilisé leurs réserves financières, tandis que 22% ont sollicité le soutien du programme gouvernemental de 750 millions de livres sterling destiné aux organisations caritatives.

Lorsqu'on leur a demandé d'évaluer la suffisance du soutien financier du gouvernement à la société civile face à Covid-19 (1 = entièrement insuffisant et 10 = entièrement suffisant), 68% ont noté la réponse à cinq ou moins, avec 41% à 1-3 et 10% l'ont noté 8-10.

Trois organismes de bienfaisance sur quatre (74%) affirment qu'il était peu probable que le défi financier associé à Covid-19 fasse en sorte que leur organisation cesse complètement ses activités dans six mois. Cependant, 10% ont déclaré qu'il était probable qu'ils cesseraient leurs activités, et 3% ont dit que c'était très probable.

Les petits organismes de bienfaisance étaient les plus susceptibles de dire que l'éloignement social avait le plus grand impact sur leur capacité à fournir des services avec 42%, suivis des organismes de bienfaisance de taille moyenne (37%) et ensuite des grands organismes de bienfaisance (34%). Cependant, l'ordre s'inverse en ce qui concerne l'effet de Covid-19 sur la collecte de fonds, avec 34% des grands organismes de bienfaisance le citant comme le plus gros problème, suivi par 29% des organismes de bienfaisance de taille moyenne et 28% des petits organismes de bienfaisance.

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La réponse la plus fréquemment mentionnée à la crise chez les petits organismes de bienfaisance a été de réduire considérablement les activités (61%), suivie par la demande de financement d'urgence non gouvernemental (47%) et la recherche de flexibilité des bailleurs de fonds (42%). 38% ont déclaré avoir mis du personnel en congé, comparativement à 75% des grands organismes de bienfaisance disent avoir du personnel en congé, tandis que 54% des grands organismes de bienfaisance disent avoir considérablement réduit leurs activités.

Matt Whittaker, directeur général de Pro Bono Economics, a déclaré:

«Sept semaines après le verrouillage de Covid-19, il n'y a guère de signes d'une atténuation des pressions auxquelles le secteur social est confronté.

«La bonne nouvelle, c'est que trois sur quatre disent qu'ils pensent qu'il est peu probable que la crise les oblige à cesser de fonctionner dans les six prochains mois. Néanmoins, une minorité appréciable d'un sur dix pense qu'ils cesseront d'exister. C'est nettement inférieur aux chiffres rapportés dans d'autres enquêtes sectorielles, mais cela représenterait toujours une grande perte de bien-être social et économique au Royaume-Uni.

«Il est également important de noter que la proportion de ceux qui pensent faire faillite monte à 15% parmi les petits organismes de bienfaisance. Les organisations de ce groupe semblent moins capables que les grandes organisations caritatives d'avoir accès à un soutien financier du gouvernement et d'autres. Ils semblent également avoir moins de marge de manœuvre financière: 31% ont prélevé sur leurs réserves financières, contre 43% pour les grandes œuvres caritatives. En l'absence de telles sources de résilience, la principale réponse des petites organisations a plutôt été de réduire leur activité. »

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