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Les organismes de bienfaisance se sont déjà trop dispersés avant la crise de Covid-19, prévient la recherche

Les organismes de bienfaisance se répandaient déjà trop peu avant la pandémie, selon les recherches de New Philanthropy Capital.

NPC a réalisé 300 entretiens avec des organisations caritatives de toutes tailles entre novembre 2019 et janvier 2020 pour son État du secteur 2020: où nous en étions lorsque la crise a frappé rapport, et approfondit les questions traitées dans son précédent rapport. État du secteur 2020: la situation des organismes de bienfaisance avant la crise COVID-19.

Il a demandé aux organismes de bienfaisance combien de neuf activités clés ils prévoyaient faire plus ou moins à l'avenir, de la prestation de contrats de service public, au financement ou à la recherche, à la prestation de services ou de produits et au renforcement des capacités de la communauté, et a comparé cela avec les réponses données dans l'enquête 2017 de l'APN sur l'état du secteur.

Les organismes de bienfaisance ont déclaré qu'ils faisaient plus de tout ce que NPC avait demandé en 2017, et par rapport à 2017, ils devraient encore faire encore plus de tout à l'avenir, en particulier le renforcement des capacités des communautés, qui est passé de 46% s'attendant à une augmentation en 2017 à 55% en 2020. Un peu plus de la moitié prévoit également offrir plus de services ou de produits (52%), tandis que 39% prévoient financer ou faire plus de recherche, et 42% effectuer davantage de campagnes destinées au public.

Ceci malgré le financement global du secteur qui reste relativement statique, les revenus ayant augmenté de seulement 2% dans l'ensemble du secteur au cours de la dernière année pour laquelle NPC dispose de données.

Le rapport indique:

«Il est difficile de concilier cette modeste augmentation globale des revenus du secteur avec l'omniprésence des organismes de bienfaisance qui nous disent qu'ils s'attendent à faire beaucoup plus et qu'ils ne prévoient pas de réduire quoi que ce soit.

«Cela suggère que, même avant le coronavirus, les œuvres de bienfaisance se répandaient de plus en plus dans un nombre croissant de domaines de travail. Nous ne pouvons pas quantifier le risque que cela pose maintenant, mais il est logique que les organismes de bienfaisance déjà trop étendus soient les plus durement touchés par une explosion soudaine de la demande et une réduction des fonds. »

NPC a également constaté que l'austérité et les coupures avaient poussé la majorité des organismes de bienfaisance, 69%, à modifier leur stratégie ou leurs opérations au cours des trois dernières années. C'était le plus courant parmi les principaux organismes de bienfaisance, 80% d'entre eux déclarant l'avoir fait. 71% des grands organismes de bienfaisance ont déclaré la même chose, suivis des petits et moyens organismes de bienfaisance avec 61%. Cela pourrait être, selon le rapport, parce que les grands organismes de bienfaisance sont plus susceptibles d'avoir des contrats avec le gouvernement.

Et, alors que davantage d'organismes de bienfaisance offrent également des contrats de service public, à 54% dans l'ensemble, et avec une forte augmentation des organismes de bienfaisance de petite et moyenne taille, 59% subventionnent ces contrats avec des revenus provenant d'autres domaines tels que la collecte de fonds publics. Les organismes de bienfaisance de grande envergure étaient les plus susceptibles de subventionner de façon croisée, avec 66%, mais 61% des organismes de bienfaisance de petite et moyenne taille ont également déclaré qu'ils avaient reculé.

Le rapport commente:

«Il est frappant de voir autant de petites et moyennes organisations caritatives faire cela, alors que nous pouvons raisonnablement supposer qu'elles ont le moins de ressources pour combler les lacunes laissées par un contrat qui n'offre pas le recouvrement intégral des coûts. La pression financière imposée à certains organismes de bienfaisance par la crise actuelle rend cette situation extrêmement préoccupante. »

Dans son intégralité, le rapport examine les relations commerciales du secteur avec l’État, la confiance du public, le lobbying et les campagnes; les données et les compétences numériques dans le secteur, et comment elles sont utilisées pour améliorer le travail effectué par les organisations caritatives; et comment les organismes de bienfaisance fonctionnent, qui ils servent et qui travaille pour eux. La NPC espère qu'elle aidera les bailleurs de fonds, les philanthropes et les décideurs à mieux identifier où les organismes de bienfaisance sont vulnérables à la fois aux impacts du coronavirus et aux difficultés économiques potentielles dans lesquelles nous nous dirigeons.

Autres constatations clés:

  • 77% pensaient que leurs bailleurs de fonds comprenaient les pressions auxquelles ils étaient confrontés, mais seulement 47% pensaient qu'ils offraient un financement de base approprié, tandis que 45% des organismes de bienfaisance pensaient que leurs bailleurs de fonds collaboraient bien avec d'autres bailleurs de fonds.
  • Les conseils d'administration des organismes de bienfaisance passent moins de temps à discuter de la structure de leur organisation qu'en 2017. Moins d'organismes de bienfaisance ont déclaré discuter de l'évolution des structures de gouvernance (54% en 2020 contre 59% en 2017), de poursuivre ou non leur statut d'organisme de bienfaisance (10% contre 15% ), ou fusion avec une autre organisation (25% vs 34%).
  • 89% considèrent la technologie numérique comme importante pour eux dans l'accomplissement de leur mission. Cependant, la confiance des organismes de bienfaisance à faire le meilleur usage de la technologie numérique a diminué de 11 points de pourcentage depuis 2017, passant de 70% à 59%.
  • 91% des organismes de bienfaisance pensaient que la participation des utilisateurs à la conception ou à la prestation des services était importante pour réaliser leur mission, et 71% ont déclaré que les utilisateurs étaient directement impliqués dans l'élaboration de leur stratégie. Cependant, lorsqu'on leur a demandé de nommer leur plus grande force pour réaliser leur mission, les utilisateurs des services se sont classés au 11e rang parmi toutes les réponses données.
  • Quatre organismes de bienfaisance sur cinq (78%) affirment que leur personnel actuel n'est pas entièrement représentatif de la population qu'ils desservent, atteignant 88% parmi les principaux organismes de bienfaisance.
  • De l'avis général, la confiance du public dans le secteur a chuté, seulement 5% des organismes de bienfaisance interrogés estimant que la confiance du public n'avait pas baissé au cours des dernières années, contre 10% en 2017. Alors que la plus grande proportion, 45%, se sentait la baisse de la confiance du public n'aurait aucune conséquence. 23% pensaient que cela entraînerait une baisse des revenus de collecte de fonds.

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